商品の追加・変更・キャンセルについて |
商品の追加や変更について |
お電話かメール,HPからの在庫チェックリストにて承っております。 <在庫チェックリストの使い方> 商品の追加は弊社営業時間内であればいつでも可能です。 (商品の在庫状況などによってはご案内できない場合がございます) 商品の変更は貸出日の3営業日前まで可能です。 それ以降の変更、キャンセルはキャンセル料金の対象となります。 商品の交換、差し替えは承っておりません。 |
キャンセル期間 |
キープ品のキャンセルは2営業日前より発生致します。 キャンセル料は予約期間に関わらず、 2営業日前から基本料金の20%前日と当日は50%になります。 貸出予定日を過ぎた場合、如何なる場合もリース料全額が発生します。 他のお客様にご迷惑がかかる場合がございますので、 キャンセルの場合は、早急にご連絡をお願い致します。 |
解決しない場合は弊社スタッフがご案内いたします。お気軽にお問合せください営業時間:日祝除く 9:30〜18:00 TEL:03-3478-8685 Mail: rental@myhouse.co.jp 営業時間外にいただいたお問い合わせにつきましては翌日以降にご対応及びご回答いたします |