予約について


予約の取り方

webサイト・メール・電話・ショールームでご予約を受付しています。
 
ショールームご来店はアポイント不要で営業時間内いつでもご自由にお越しいただけます 

当ホームページ上には取扱商品の大部分が掲載されております。
トップページ左のバナーからご覧下さい。

バナーは以下のように商品の系統毎に分けて掲載しています。

→ベッドやソファ、テーブルなどの大物商品

→食器や雑貨などの小物商品

→大小様々なサイズの板状の商品

 リアル&フェイク大型観葉植物

→フェイク小型 観葉植物(リアル小鉢は非掲載。店舗現物予約のみ)

→大鉢小鉢の鉢カバー 
 
≪web予約・チェックリスト機能を使用して予約するには≫

 〈動画はこちら〉
 

  @商品を選択
   商品ページ内の商品番号(青文字)をクリックしてください。
 
 

 

  A在庫確認
    商品詳細ページ内の右側にある在庫カレンダーから、
    現在の在庫状況が確認できます。

     ※毎日21時から翌朝7時までは更新を停止させていただきます。
      尚、ご予約は先着順にて承っております。






   Bチェックリストに入れる
     希望の数量を入力し、「チェックリストに入れる」をクリックします。

 


 

  Cチェックリストを作成
   リストを確認し、追加がなければ「次へ」をクリックしてください。
    ※他に商品を追加する場合は、「トップページへ戻る」をクリックでトップページへ戻ります。

 


 

  Dお客様情報を入力
   お客様情報を入力し、「次へ」をクリックします。

 


    Eお問い合わせ内容と貸出期間を指定
   在庫確認のみか決定予約のどちらかを選択し、貸出日と返却日を入力します。

   ←店舗受け取りの場合
     
    Eお問い合わせ内容と貸出期間を指定
   在庫確認のみか決定予約のどちらかを選択し、貸出日と返却日を入力します。

    ←デリバリー・遠方発送の場合

 


    Fお支払い方法を入力
   [1]〜[4]の中から選び、
    赤枠内の問い合わせ欄へ入力してください。
    「入力内容のご確認へ」をクリックしてください。

   ←店舗受け取りの場合
     
    Fお支払い方法とデリバリー or 遠方発送詳細を入力
   [1]〜[6]の中から選び、
    赤枠内の問い合わせ欄へ入力してください。
    また、デリバリー or 遠方発送希望の旨、
     配送先住所、宛名、電話番号、希望着日も併せて入力してください。
    入力しましたら、「入力内容のご確認へ」をクリックしてください。

   ←デリバリー・遠方発送の場合

 


    G入力内容の確認
    入力内容をご確認のうえ、「お問い合わせ完了ページへ」をクリックしてください。

 


    Hお問い合わせ完了
   「お問い合わせ完了ページへ」をクリックすると、
   お問い合わせ確認メールが送信されます。
   内容をご確認のうえ、弊社からの返信をお待ちください。
   翌営業日までにご連絡いたしますが、
   お急ぎの場合はお電話のでご連絡がスムーズです。

    ※メールが届かない場合は弊社までご連絡ください。

       
    〇その他の在庫チェックリストへの追加方法
     
       
       
    各ページの左上または右上の「在庫チェックリストへの追加」へご希望の商品番号を入力します。
       
      青い下線の商品名をクリックしてください。
  その後はA〜Hと手順は同じです。
   
ショールームでは主にインテリア小物と観葉植物を展示しております。
貸出小物在庫商品は、実際手にとってお選び頂けます。
家具類や大型商品は遠方の倉庫に大多数を保管しております。HPにてお選びください。


仮キープについて

決定予約が基本です。
ただし、弊社指定の日程までのお返事を頂くお約束で、少量の仮キープが可能な場合がございます。
大量のキープはお断りさせていただいております。
※ご利用状況や商品により可否ございますので、ご相談ください。

引き合いが発生した際は、即時ご決定かキャンセルの判断を頂きます。
引き合いが来た時点でキープのお客様にご連絡いたします。
ご連絡が取れない場合は決定の方を優先させていただきます。

倉庫保管商品について

大物家具や一部小物は遠方の倉庫に保管しております。
決定後倉庫からショールームへ運搬いたします。
ご予約頂いた時間によりショールームへの到着時間が変わります。

【倉庫便スケジュール】
当日午前中にご決定 ⇒ 当日16時以降千駄ヶ谷ショールーム着
当日午後以降にご決定 ⇒ 翌日16時以降千駄ヶ谷ショールームに到着
(天候や交通状況により出発しない場合や遅延などがございます。店休日は除きます)

ご希望の場所までデリバリーも承っております。
詳細はこちら


解決しない場合は

弊社スタッフがご案内いたします。お気軽にお問合せください

営業時間:日祝除く 9:30〜18:00

TEL:03-3478-8685
Mail: rental@myhouse.co.jp

営業時間外にいただいたお問い合わせにつきましては翌日以降にご対応及びご回答いたします